Gestão e Secretariado de Câmaras Privadas
- 72 Alunos matriculados
- 40 Horas de duração
- 35 Aulas
- 2 Módulos
- 1 Avaliação
- 1 ano de suporte
- Certificado de conclusão
A capacitação em Secretariado de Câmaras tem por base preparar o aluno para secretariar uma câmara/empresa de conciliação, mediação e arbitragem com os principais aspectos de compromisso, importância e qualificação. Observando os conceitos, analises e funções. Obtendo capacitação no atendimento, procedimento, informatização, negociação, notificações e pagamentos. Tendo como função imprescindível dentro de uma Câmara Privada, uma boa qualificação é indispensável.
Você poderá participar desse curso até 1 ano após a matrícula.
Pessoas Maiores e capazes.
Graduada em História e Pós-graduada em mediação e arbitragem pela Univille. Atua na Secretaria de Educação de Santa Catarina em Joinville; Fundadora, mediadora e árbitra na CBSUL. Secretária da FECEMA (FEDERAÇÃO CATARINENSE DAS ENTIDADES DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM), com experiência de mais de 15 anos nos métodos adequados de solução de conflitos
O Centro de Mediadores é credenciado ao TJDFT (Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios) para ministrar Cursos de Mediação Judicial e Mediação de Família (Link do Crendenciamento). Assim como também tem parceria com a Faculdade ISE (Instituto Superior de Ensino) para certificação de PÓS-GRADUAÇÃO, nos termos da Resolução CNE/CES nº 1, de 8 de junho de 2007 (Link no MEC). Demais cursos são autorizados de acordo com a Lei Federal de nº 9.394/96 e normatizações legais, o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999, válidos em todo o território nacional.
Conteúdo Programático
- 1. Recomendações
- 2. Manual do Aluno
- 3. Vídeo - 1.0 - Noções sobre os institutos: Conciliação, Mediação, Negociação e Arbitragem.
- 4. Apostila - 1.0 - Noções sobre os institutos: Conciliação, Mediação, Negociação e Arbitragem.
- 5. Vídeo - 2.0 - Principais aspectos da atuação do(a) Secretário(a): compromisso, importância e qualificação.
- 6. Apostila - 2.0 - Principais aspectos da atuação do(a) Secretário(a): compromisso, importância e qualificação.
- 7. Vídeo: 3.0 - Conceitos e análises sobre: Código de Ética, Regulamento, Estatuto e tabela de custas.
- 8. Slide: 3.0 - Conceitos e análises sobre: Código de Ética, Regulamento, Estatuto e tabela de custas.
- 9. Vídeo: 4.0 - A função dos: Sócios, Árbitros, Mediadores, Advogados e demais profissionais.
- 10. Slide: 4.0 - A função dos: Sócios, Árbitros, Mediadores, Advogados e demais profissionais.
- 11. Vídeo: 5.0 - Terminologia correta, gramática e demais cuidados.
- 12. Slide: 5.0 - Terminologia correta, gramática e demais cuidados.
- 13. Vídeo: 6.0 - Como são os procedimentos online e presencial.
- 14. Slide: 6.0 - Como são os procedimentos online e presencial.
- 15. Vídeo: 7.0 - Informatização da Câmara e o uso de um dos principais sistemas (Adam Tecnologia).
- 16. Slide: 7.0 - Informatização da Câmara e o uso de um dos principais sistemas (Adam Tecnologia).
- 1. Vídeo: 8.0 - Possíveis interesses do usuário.
- 2. Slide: 8.0 - Possíveis interesses do usuário.
- 3. Vídeo: 9.0 - Como atender a pessoa física.
- 4. Slide: 9.0 - Como atender a pessoa física.
- 5. Vídeo: 10.0 - Como atender a pessoa jurídica.
- 6. Slide: 10.0 - Como atender a pessoa jurídica.
- 7. Vídeo: 11.0 - Triagem de causas.
- 8. Slide: 11.0 - Triagem de causas.
- 9. Vídeo: 12.0 - Como negociar.
- 10. Slide: 12.0 - Como negociar.
- 11. Vídeo: 13.0 - O procedimento das Notificações.
- 12. Slide: 13.0 - O procedimento das Notificações.
- 13. Vídeo: 14.0 - Controle de agenda.
- 14. Slide: 14.0 - Controle de agenda.
- 15. Vídeo: 15.0 - Questões fiscais das Câmaras: recibos, emissão de notas fiscais.
- 16. Slide: 15.0 - Questões fiscais das Câmaras: recibos, emissão de notas fiscais.
- 17. Vídeo: 16.0 - Pagamentos de Honorários dos Árbitros e Mediadores
- 18. Slide: 16.0 - Pagamentos de Honorários dos Árbitros e Mediadores
- 19. Considerações Finais
- Secretariado de Câmaras Privadas
Gostei do curso, mas preferia que tivesse mais interação entre a professora e o aluno
Excelente conteúdo explicado de maneira didática, clara e objetiva. Recomendo. Creio que faltou apenas um pouco mais de detalhamento no assunto custas e honorários.
Ótima metodologia e objetividade.
Excelente curso, bem didático e bastante explicativo.
Perfeito, curso completamente explicativo e que prende a atenção. Adorei. de grande valia para mim.
Gostei muito do curso, adquiri mais conhecimentos que com certeza agregará em minha trajetória. Obrigada.
Considerei uma experiência construtiva. Todavia, a inclusão de formulários exemplificadores enriqueceria bastante o curso. Recomendo!
O curso de secretariado de câmara do Centro de mediadores é ótimo, de fácil entendimento porem completo. O acesso é simples fazendo com que a ferramenta de ensino a distancia possa ser muito bem aproveitada pelo aluno. Este curso me ensinou muito sobre a área que desejo atuar contudo não sabia muito sobre.
