Gestão e Secretariado de Câmaras Privadas

Baseado em 10 avaliações
  • 79 Alunos matriculados
  • 40 Horas de duração
  • 35 Aulas
  • 2 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 1 ano de suporte
  • Certificado de conclusão
Parcele em 10x R$ 48,00 (ou R$ 480,00 à vista)
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"Gostei muito do curso, adquiri mais conhecimentos que com certeza agregará em minha trajetória. Obrigada."
Aneli Maria dos Santos
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A capacitação em Secretariado de Câmaras tem por base preparar o aluno para secretariar uma câmara/empresa de conciliação, mediação e arbitragem com os principais aspectos de compromisso, importância e qualificação. Observando os conceitos, analises e funções. Obtendo capacitação no atendimento, procedimento, informatização, negociação, notificações e pagamentos. Tendo como função imprescindível dentro de uma Câmara Privada, uma boa qualificação é indispensável.

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Você poderá participar desse curso até 1 ano após a matrícula.

Pessoas Maiores e capazes.

Kátia Koerner Quandt
"Minha formação é Prof. em História. Atualmente na Gerência de Educação de Joinville no cargo de Ouvidora. Mediadora, Árbitra na CBSUL e Secretária da FECEMA."


Graduada em História e Pós-graduada em mediação e arbitragem pela Univille. Atua na Secretaria de Educação de Santa Catarina em Joinville; Fundadora, mediadora e árbitra na CBSUL. Secretária da FECEMA (FEDERAÇÃO CATARINENSE DAS ENTIDADES DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM), com experiência de mais de 15 anos nos métodos adequados de solução de conflitos


O Centro de Mediadores é credenciado ao TJDFT (Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios) para ministrar Cursos de Mediação Judicial e Mediação de Família (Link do Crendenciamento). Assim como também tem parceria com a Faculdade ISE (Instituto Superior de Ensino) para certificação de PÓS-GRADUAÇÃO, nos termos da Resolução CNE/CES nº 1, de 8 de junho de 2007 (Link no MEC). Demais cursos são autorizados de acordo com a Lei Federal de nº 9.394/96 e normatizações legais, o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999, válidos em todo o território nacional.

Conteúdo Programático

  • 1. Recomendações
  • 2. Manual do Aluno
  • 3. Vídeo - 1.0 - Noções sobre os institutos: Conciliação, Mediação, Negociação e Arbitragem.
  • 4. Apostila - 1.0 - Noções sobre os institutos: Conciliação, Mediação, Negociação e Arbitragem.
  • 5. Vídeo - 2.0 - Principais aspectos da atuação do(a) Secretário(a): compromisso, importância e qualificação.
  • 6. Apostila - 2.0 - Principais aspectos da atuação do(a) Secretário(a): compromisso, importância e qualificação.
  • 7. Vídeo: 3.0 - Conceitos e análises sobre: Código de Ética, Regulamento, Estatuto e tabela de custas.
  • 8. Slide: 3.0 - Conceitos e análises sobre: Código de Ética, Regulamento, Estatuto e tabela de custas.
  • 9. Vídeo: 4.0 - A função dos: Sócios, Árbitros, Mediadores, Advogados e demais profissionais.
  • 10. Slide: 4.0 - A função dos: Sócios, Árbitros, Mediadores, Advogados e demais profissionais.
  • 11. Vídeo: 5.0 - Terminologia correta, gramática e demais cuidados.
  • 12. Slide: 5.0 - Terminologia correta, gramática e demais cuidados.
  • 13. Vídeo: 6.0 - Como são os procedimentos online e presencial.
  • 14. Slide: 6.0 - Como são os procedimentos online e presencial.
  • 15. Vídeo: 7.0 - Informatização da Câmara e o uso de um dos principais sistemas (Adam Tecnologia).
  • 16. Slide: 7.0 - Informatização da Câmara e o uso de um dos principais sistemas (Adam Tecnologia).
  • 1. Vídeo: 8.0 - Possíveis interesses do usuário.
  • 2. Slide: 8.0 - Possíveis interesses do usuário.
  • 3. Vídeo: 9.0 - Como atender a pessoa física.
  • 4. Slide: 9.0 - Como atender a pessoa física.
  • 5. Vídeo: 10.0 - Como atender a pessoa jurídica.
  • 6. Slide: 10.0 - Como atender a pessoa jurídica.
  • 7. Vídeo: 11.0 - Triagem de causas.
  • 8. Slide: 11.0 - Triagem de causas.
  • 9. Vídeo: 12.0 - Como negociar.
  • 10. Slide: 12.0 - Como negociar.
  • 11. Vídeo: 13.0 - O procedimento das Notificações.
  • 12. Slide: 13.0 - O procedimento das Notificações.
  • 13. Vídeo: 14.0 - Controle de agenda.
  • 14. Slide: 14.0 - Controle de agenda.
  • 15. Vídeo: 15.0 - Questões fiscais das Câmaras: recibos, emissão de notas fiscais.
  • 16. Slide: 15.0 - Questões fiscais das Câmaras: recibos, emissão de notas fiscais.
  • 17. Vídeo: 16.0 - Pagamentos de Honorários dos Árbitros e Mediadores
  • 18. Slide: 16.0 - Pagamentos de Honorários dos Árbitros e Mediadores
  • 19. Considerações Finais
  • Secretariado de Câmaras Privadas
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