Grandes descobertas e aprendizados excelentes. Didática sem igual, maravilhosas lições que proporcionam inúmeros insigths.... Demais de bom !!!! rsrsrs
Antonio Francisco Dos Santos
Silvana Regina da Silva
Gostei da aula, os detalhes do passo a passo forma importantes para assegurar a prática de uma mediação assertiva, ouvi muito essa palavra e a achei adequada para definir uma mediação que tenha alcançado seu objetivo, ou seja, o mediador assertivo, focado nos fatos e não nos aspectos pessoais do conflito.
Maria Dolores Fontana Baldin
excelente
Josimar Lira da Silva
Cícero Vicente dos Santos Souza
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